“Ми допомагаємо найбільш соціально вразливим верствам – престарілим, безпритульним та малозабезпеченим – для збагачення українського суспільства стандартами Демократії та Надії".

Проблема бездомності постає на сьогоднішній день в Україні дуже гостро, як результат масштабних змін в сферах політичного й соціального життя та економічних трансформацій при переході до ринкової економіки.
В той час, коли, за даними Держкомстату (2003р.), дохід 70% людей не покриває витрат на забезпечення першорядних потреб й продуктів харчування й більше 25% населення живе за межею бідності, кількість людей, які не можуть самостійно подолати скрутне становище і стає бездомними, стрімко збільшується.

„Народна допомога” займається проблемою бездомності з 1998 р, починаючи з мобільного харчування на вулицях міста (Їжа на колесах), збору інформації про цільову групу під час роботи на вулиці (Соціальне патрулювання) та організації притулку для бездомних осіб.

Центр ресоціалізації для бездомних розпочав свою роботу з 2003 р, в рамках проекту „Соціальна реінтеграція бездомних”, який фінансується Програмою по партнерству в інституціональному розвитку (ІВРР) Європейського Союзу.

Центр був створений завдяки плідній праці команди „Народної допомоги” і фінансовій та матеріальній підтримці партнерів об’єднання: Чернівецької міської ради, австрійської організації „Фольксгільфе” та допомоги інших українських та міжнародних організацій.

Метою роботи Центру ресоціалізації для бездомних є надання комплексу соціальних послуг, направлених на подальшу реінтеграцію осіб без постійного місця проживання до нормального оточуючого середовища.

Технологія, за якою працює Центр ресоціалізації при об’єднанні громадян „Народна допомога” розроблена за участі українських та австрійських експертів, ґрунтується на принципах роботи з бездомними в Австрії із урахуванням української специфіки та адаптована до умов невеликого міста.